Autor: Renate Witt-Frey

Bewegung unterstützt in mehrfacher Hinsicht erfolgreiche Telefonate. Einerseits bringen Wendungen im Gespräch, neue Perspektiven, bisher ungenannte Aspekte und Überraschungsmomente eben diese Bewegung und damit mehr hinein – andererseits unterstützt auch die tatsächliche körperliche Bewegung die Lebendigkeit eines Akquisetelefonats oder Kundenbindungsgesprächs. In dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Renate Witt-Frey gehts…

Bewegung unterstützt in mehrfacher Hinsicht erfolgreiche Telefonate. Einerseits bringen Wendungen im Gespräch, neue Perspektiven, bisher ungenannte Aspekte und Überraschungsmomente eben diese Bewegung und damit mehr hinein – andererseits unterstützt auch die tatsächliche körperliche Bewegung die Lebendigkeit eines Akquisetelefonats oder Kundenbindungsgesprächs. Heute in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Renate Witt-Frey…

Einwandbehandlung ist wohl eines der beliebtesten Themen, für die nach veritablen Möglichkeiten gesucht wird, um einen Interessenten zu gewinnen. Die meisten Anrufenden interessiert, wie sie aus einem “Nein” wohl ein “Ja” machen können. Dafür wünschen sie sich die perfekte Anleitung. Unsere erfahrene Telefonexpertin hat eine etwas andere Herangehensweise. Natürlich ist der Abschluss das Ziel nach…