Kategorie: Podcast

  • #165 Körperliche Bewegung im Gespräch

    #165 Körperliche Bewegung im Gespräch

    Bewegung unterstützt in mehrfacher Hinsicht erfolgreiche Telefonate. Einerseits bringen Wendungen im Gespräch, neue Perspektiven, bisher ungenannte Aspekte und Überraschungsmomente eben diese Bewegung und damit mehr hinein – andererseits unterstützt auch die tatsächliche körperliche Bewegung die Lebendigkeit eines Akquisetelefonats oder Kundenbindungsgesprächs. Heute in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Renate Witt-Frey…

  • #164 Einwänden sanft begegnen

    #164 Einwänden sanft begegnen

    Einwandbehandlung ist wohl eines der beliebtesten Themen, für die nach veritablen Möglichkeiten gesucht wird, um einen Interessenten zu gewinnen. Die meisten Anrufenden interessiert, wie sie aus einem “Nein” wohl ein “Ja” machen können. Dafür wünschen sie sich die perfekte Anleitung. Unsere erfahrene Telefonexpertin hat eine etwas andere Herangehensweise. Natürlich ist der Abschluss das Ziel nach…

  • #163 Zielführende Phantasien

    #163 Zielführende Phantasien

    Wenn es ans Telefonieren geht, vor allem an Akquise, kommen bei den Meisten die -oft negativen- Phantasie ins Rollen, mal bewusst, mal unbewusst, bilden sich interessante Ideen und Gedanken, was alles passieren kann, wenn Jemand rangeht. Heute sprechen wir in diese Episode von „Ins Gespräch kommen“ mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Renate Witt-Frey über weitere…

  • #162 Rot, grün, blau & gelb

    #162 Rot, grün, blau & gelb

    Woran denken Sie wenn Sie “roter”, “grüner” ,”blauer” ,”gelber Typ” hören? Schätzungsweise auch an eines der verschiedenen Persönlichkeitsmodelle. Als dominant, gewissenhaft, stetig, initiativ werden sie beschrieben. Darum geht es heute. D.h. mehr dazu, warum es hilft, die Persönlichkeit des Gegenübers zu erkennen und wie man das nutzt, erfahren Sie in diese Episode von „Ins Gespräch…

  • #161 Zwing den Kunden (nicht)

    #161 Zwing den Kunden (nicht)

    Verkaufen ist wie Lieben…die Vision von Connextions, heisst Respekt, Augenhöhe, alle bekommen mehr von dem, was sie sich wünschen und brauchen, was sie gern hätten. Betonung auf alle: Verkäufer und Käufer. Wie fühlt es sich an, zu einem Ja gezwungen zu werden – oder solange gequält, bis Sie in den Kauf einwilligen? Sicher nicht optimal,…

  • #160 Persönliches stärkt Vertrauen

    #160 Persönliches stärkt Vertrauen

    Wenn es um Persönliches oder Privates geht, scheiden sich die Geister. Für den einen ist es normal auch über Hobbys, Interessen, den nächsten Urlaub zu sprechen, Andere meinen, dass es in einem Geschäftsgespräch gar nichts zu suchen hat. Mehr dazu, wo der Unterschied zwischen Privatem und Persönlichem liegt und warum für unsere erfahrene Telefonexpertin Renate…

  • #159 Wann kann ich anrufen?

    #159 Wann kann ich anrufen?

    Immer wieder kommt im Training die Frage, wann rufe ich am besten an? Das kommt darauf an… sage ich, und es hat mindestens zwei Aspekte und Herangehensweisen für Ihren Erfolg. Zum Beispiel Planung und Erreichbarkeit. Mehr dazu, welche Anrufzeiten sinnvoll sind und wie Sie am besten planen, erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch…

  • #158 Sog: Loslassen will gelernt sein.

    #158 Sog: Loslassen will gelernt sein.

    Kennen Sie das? Nur heute 500€ anstatt 5000,- Oder: Als Neukunde monatlich 19,95€, ab dem 2. Jahr monatlich 49,95€… natürlich ist das meistens sehr klein gedruckt. Druck macht keine treuen Stammkunden, sondern stresst die Kunden und sie fühlen sich bedrängt. Sie stellen vielleicht fest, dass sie nur aufgrund des Preises /Rabatts gekauft haben. Natürlich kann…

  • #157 Liebe und Frieden und die Wirkung…

    #157 Liebe und Frieden und die Wirkung…

    Mehr Liebe und Frieden für unsere Welt – wäre das nicht wunderbar? Genau darum geht es im ersten Buch unserer Telefonexpertin und (bislang) Hobby Autorin Renate Witt-Frey, das am 15.11.2023 – zum Tag des Schreibens – erscheint. Viele Alltagsgeschichten, Hundegeschichten, Kirchengeschichten und Reiseberichte gibt es bereits auf https://www.schreib-freude.de zu lesen. Was das Buch mit guten…