Stammkundenpflege, Angebote nachfassen, Referenzen erfragen, Neukundengewinnung

Jeder Unternehmer weiss: in Angeboten und Stammkunden liegen verborgene Schätze, die man ans Licht holen kann. Das ist 5-6x preiswerter als neue Kunden zu gewinnen (Quelle: Handelsblatt). Aber oft ist keine Zeit da, keine Lust, nicht die Expertise oder kein passendes Personal im Unternehmen, was diese Dinge professionell umsetzt. Dann übernehmen wir. Wir setzen Ihre Telefonaktion um, indem wir für Sie telefonieren. Wir sind ein Teil Ihres Vertriebs.

Das Ergebnis

  • mehr Aufträge
  • treue Stammkunden
  • mehr Umsatz
  • mehr Erfolg!

Unsere Basis : Verkaufen ist wie Lieben. Der Kunde soll bekommen was er wirklich will.

  • Wir kümmern uns um Ihre Stammkunden, gewinnen verlorene zurück, bauen Vertrauen auf, ermitteln Wünsche und nehmen uns Kritik an.
  • Indem wir professionell nachfassen, erhöhen wir Ihre Angebots-Umwandlungsquote
  • Wir kontaktieren ehemalige Interessenten und ermitteln den aktuellen Bedarf
  • Wir gewinnen neue Interessenten und Kunden für Sie, während Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren dürfen. Sie liefern die Daten, wir rufen an. Wenn die Zielgruppe genau definiert ist, recherchieren wir auch für Sie.
  • Wir erfragen für Sie Referenzen von Ihren Kunden, die Sie für Ihre Website und in Gesprächen nutzen können. Nebeneffekt: Sie erfahren was Ihrem Kunden wichtig ist.

Referenzen

Wie können Sie uns weiterempfehlen?
Fragen Sie doch in den nächsten Kundengespräche einmal:

Wie gehts Ihnen eigentlich mit der Stammkundentreue und den Empfehlungen Ihrer Stammkunden?

Wie zufrieden sind Sie eigentlich mit der Neukundengewinnung und der Umwandlungsquote Ihrer Angebote?

mehr zu den Fragen…

Mit jedem Gespräch wird 

  • eine Verbindung aufgebaut oder vertieft
  • das Vertrauen erhöht
  • Aufträge geholt
  • die Empfehlungsrate gesteigert

 

Referenzen zu Neukundengewinnung, Stammkundenpflege, Akquise

AUSZÜGE

Was mich am Ende überzeugt hat, ist die Professionalität der erfahrenen Ansprache per Telefon auf der einen Seite und die leidenschaftliche Fröhlichkeit auf der anderen.Gregor Zahnow, Oxhoft Weinhandel, Hamburg und Wentorf

Nach 3 Wochen hat das Team von 110 Adressen 80 erreicht. Es sind 8 Gesprächstermine für mich verabredet worden. In einigen davon gehts tatsächlich schon konkret ums Geschäft.
Die definierten Ziele sind zu über 100% erfüllt worden.
Zahnow, Oxhoft Weinhandel, Hamburg und Wentorf

Sie sieht förmlich durch den Hörer und findet (fast) immer den richtigen Ton. Und dies kann man “lernen”. Klingt abenteuerlich, ist es aber nicht. Selbst Telefonmuffel lernen hier den guten Umgang mit dem hochaktuellem Tool: Telefon!
Jürgen Wirobski, Wirobski+Rathje, Business Consultants, Escheburg

Am Anfang habe ich einige der Kontakte, die dokumentiert worden sind, persönlich angerufen und nachgefasst, also eine Qualitätskontrolle durchgeführt: Wie kommt die Aktion an? Unsere Kunden fanden dies Anrufe gut. Sie fühlten sich gehört und haben dann halt auch mehr bei uns bestellt.
Ralf Bäumer, Geschäftsführer Ammeraal Beltech, Geesthacht .

Ich empfehle Frau Witt-Frey und ihr Team sehr gern und mit gutem Gewissen weiter, wenn es um Gewinnung neuer Interessenten oder auch Stammkundenpflege geht.
Sven Willrodt, Firma Nutech, Neumünster