Kategorie: Podcast
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#96 Klarheit ist alles.
KLARHEIT ist an sich schon ein wunderbares Wort. Beim Telefonieren, inkl. vor und nach dem Gespräch, ist Klarheit wichtig. Wir beleuchten in dieser Episode mit der Telefon-Expertin Renate Witt-Frey, was Klarheit ausmacht und wo sie überall eine Rolle spielt. Klarheit kann dabei auf verschiedenen ebenen wichtig sein: Klarheit über mich und in mir. Klarheit über…
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#95 Einen Moment bitte…
Sie denken vielleicht, ich muss auf alles 100% vorbereitet sein… Was könnte alles kommen, welche Fragen, was mag der Andere sagen, wie reagiere ich perfekt? Bin ich dem gewachsen? Ich muss vollkommen sein! Auf jeder Situation 100% vorbereitet! Sicher hängt es auch von Ihrem Typ ab, ob Sie Perfektionist sind oder eher der lockere Typ.…
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#94 Geben kommt vor Nehmen.
Was alle Zuhörer und Zuhörerinnen mittlerweile erfahren haben sollten: Renate ist Power-Netzwerkerin. Und aus diesem Netzwerkertum lässt sich einiges für die Akquise am Telefon lernen. Denn auch hier zählt Geben kommt vor Nehmen. In der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen verrät die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey, dass es eine gute Idee ist, mir aus Sicht…
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#93 Akquise ist ein Prozess!
In einer der ersten Episoden haben wir schon mal gesagt: Anfangen ist der Schlüssel zum Glück. Das stimmt auch. Doch es braucht danach auch das Dranbleiben und vor allem einen klaren Prozess, eine klare Struktur, wie es nach dem Anfangen weitergeht. In der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen stellt die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey Ihre…
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#92 Das Ziel vor Augen.
Heute sprechen wir bei Ins Gespräch kommen über selbst erfüllende Prophezeiungen. Denn die Telefonexpertin Renate Witt-Frey stellt in Ihrer täglichen Praxis fest, dass viele Menschen jeden Tag gegen Ihren Misserfolg kämpfen und nicht für Ihren Erfolg. Um für den eigenen Erfolg zu kämpfen ist es wichtig, sich klare Ziele zu setzen und dann auch daran…
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#91 Vertrauen schaffen und ausbauen.
Akquise am Telefon hat viel mit Vertrauen zu tun. Und das in der Regel auf zwei Seiten: 1. Als Anrufer brauche ich Vertrauen in mich & mein Angebot. 2. Ich darf als Anrufer beim Angerufenen dafür sorgen, dass Vertrauen entsteht. In der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen verrät die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey, dass diese…
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#90 Warum Wissen nicht reicht.
Wir leben in einer Informations- und Wissens-Gesellschaft. Menschen kaufen sich ein Buch, lesen es und wissen wie es geht. Doch die Frage ist: Warum wenden sie dieses Wissen dann nicht an? Genau das ist es, worüber die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey heute spricht. Genauer gesagt spricht sie darüber, wie sie bei ihren künftigen Telefon-Profis dafür sorgt,…
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#89 Verantwortung abgeben?
Bei jeder Business Entscheidung geht es um Verantwortung. Und viele Unternehmer*innen wollen gerne Verantwortung abgeben. Das ist beispielsweise auch der Grund, warum sie sich nicht selber mit einem Telefontraining befähigen, sondern lieber anrufen lassen wollen. In der heutigen Folge spricht die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey genau darüber, dass immer wieder Menschen zu Ihr kommen und gerne…
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#88 Der Trick beim Einwand!
Bereits vor einigen Wochen hat die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey über das Thema Einwandbehandlung erzählt und auch ihre Position zu diesem Thema klar dargestellt. Da ihre Trainingsteilnehmer bei diesem Thema immer wieder nach Tricks suchen, geht sie heute nochmal drauf ein. In dieser Folge von Ins Gespräch kommen sind zwei unterschiedliche Beispiele zu hören wie mit…