Akquise am Telefon hat viel mit Vertrauen zu tun. Und das in der Regel auf zwei Seiten: 1. Als Anrufer brauche ich Vertrauen in mich & mein Angebot. 2. Ich darf als Anrufer beim Angerufenen dafür sorgen, dass Vertrauen entsteht.
In der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen verrät die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey, dass diese beiden Seiten sehr viel miteinander zu tun haben und auch, wie ich als Anrufer für Vertrauen sorgen kann – um noch besser ins Gespräch zu kommen.
Viel Spaß mit der Folge!
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